Руководство ООО «СКЛП» заявляет Политику в области качества, логистические услуги по ответственному хранению, обработке и транспортировке грузов .
Руководство ООО «СКЛП» обязуется соответствовать применимым требованиям и постоянно улучшать систему менеджмента качества созданную в соответствии с требованиями ISO 9001:2015, декларирует стремление к постоянному повышению результативности и улучшению системы менеджмента качества, в соответствии с стандартом ISO 9001:2015, достигая этого за счет следующих принципов:
Клиентоориентированность:
- ориентация работы каждого сотрудника на удовлетворение потребностей клиентов.
- установления персональной ответственности сотрудников за оказываемые ответственное хранение, логистические услуги и их качество.
- систематическое изучение запросов и обратной связи от поклажедателей.
Вовлечение сотрудников:
- постоянное развитие и повышение корпоративной культуры
- постоянное повышение лояльности сотрудников, за счет прозрачной системы мотивации, справедливого отношения со стороны руководства, индивидуального подхода к развитию каждого сотрудника
- повышения профессионализма сотрудников, развития и обучения персонала
Постоянное улучшение качества услуг и процессов ООО “СКЛП” :
- совершенствование технологии работ
- осуществление всестороннего постоянного внутреннего контроля логистических процессов
- пересмотра, улучшение и модернизации процессов с целью их оптимизации.
Стратегическая цель деятельности предприятия:
- Достижение лидирующего положения на рынке за счет высокого качества оказания услуг, удовлетворяющих требованиям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон.
- Дальнейшее укрепление экономического положения предприятия за счет внедрения новых технологий, основанных на социальной политике, направленное на усиление мотивации работы персонала при обеспечении всесторонней безопасности деятельности.
- Обеспечение логистики товародвижения продукции клиентов предприятия с должным качеством, в требуемые сроки, с минимальными издержками.
- Разработки и реализации инновационных логистических решений, ориентированных на ответственное хранение, соответствующее всем запросам потребителя с учетом изменений в региональной экономике; логистические услуги должны полностью соответствовать по качеству современным и международным требованиям.
Ключевые цели политики в области качества:
- Оказывать услуги, полностью удовлетворяющие требованиям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон.
- Поддержание конкурентоспособных цен на рынке предоставления услуг.
- Поддерживать деятельность предприятия в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
- Обеспечить возможность роста уровня доходов персонала путем повышения производительности и кадрового роста, увлеченность сотрудников работой и согласованность интересов каждого с целями предприятия и перспективами роста.
Реализация политики в области качества и безопасности достигается:
- Поддержанием действующей интегрированной системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
- Вовлечение персонала в процесс непрерывного улучшения ИСМ.
- Системным подходом к управлению ИСМ.
- Эффективным использованием и развитием научно-технического потенциала предприятия.
- Инновационными и научными разработками, активизацией творческого потенциала, поддержкой и поощрением работников, выдвигающих новые идеи.
- Ответственностью и высоким профессионализмом работников.
- Подготовка и реализация проекта модернизации предприятия.
- Взаимовыгодными отношениями с партнерами.
- Принятием решений, основанных на точных и достоверных данных.
Руководство ООО «СКЛП» в лице генерального директора являясь лидером коллектива берет на себя ответственность за осуществление Политики в области качества за результативность системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015.
Генеральный директор ООО «СКЛП» В.Г. Халын
10.02.2017г