Социально ответственным быть выгодно
В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ В НАШЕЙ СТРАНЕ, И ОСОБЕННО В РАЗЛИЧНЫХ РОССИЙСКИХ СМИ, ВСЕ ЧАЩЕ ЗВУЧАТ СЛОВА О ТОМ, ЧТО БИЗНЕС ДОЛЖЕН БЫТЬ СОЦИАЛЬНО НАПРАВЛЕННЫМ, ОТВЕТСТВЕННЫМ ЗА МНОГИЕ ПРОЦЕССЫ, ПРОИСХОДЯЩИЕ В ОБЩЕСТВЕ.
На Западе уже давно бизнес пришел к пониманию того, что он должен быть социально ответственным. В России это осознание только-только начинает приниматься предпринимательским сообществом, но, к сожалению, оно еще не стало повсеместным.
Что же такое социально ответственный бизнес по-российски, мы решили узнать у генерального директора ООО «Северо-Кавказское логистическое предприятие», члена Общественной палаты РО, члена Совета Ростовского областного отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», члена Совета директоров г. Ростова-на-Дону, общественных Советов при Минэкономразвития, Минтруде, Росреестре Ростовской области, кандидата экономических наук, доцента, заведующего базовой кафедрой (филиал кафедры) «Коммерция и логистика» РГЭУ (РИНХ) Виктора Халына.
Не случайно наше издание обратились именно к Виктору Геннадьевичу с вопросами по данной тематике. Предприятие, которым руководит бизнесмен, уже несколько лет подряд становится победителем (2-е место) всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности» в номинации «Малая организация высокой социальной эффективности».
— Виктор Геннадьевич, по Вашему мнению, что из себя представляет понятие «социально ответственный бизнес»?
— Надо понимать, что любой бизнес, даже социально ответственный, создан для того, чтобы зарабатывать деньги, а не заниматься благотворительностью. Социально ответственный бизнес, на мой взгляд, — это бизнес, который заботится не только о прибыли, но и о своих работниках, их социальной защищенности, что, кстати, тоже влияет на прибыль не в последнюю очередь. Прежде всего, в это понятие нужно включить выплату достойной официальной заработной платы, поддержание стопроцентных социальных гарантий, неиспользование каких-либо «серых» или «черных» схем по уходу от налогообложения и платы средств за работников во внебюджетные фонды. И, конечно же, социально ответственный бизнес должен дополнительно стимулировать своих сотрудников к тому, чтобы они работали именно на данном предприятии. Также нужно сказать и о создании комфортных и безопасных условий труда на рабочих местах сотрудников, при которых здоровье персонала полностью защищено. Например, на нашем предприятии там, где возможно, мы практически полностью отказались от бумажного документооборота в основном производстве. Еще один пример: наша погрузочная техника оснащена не только амортизируемыми сиденьями водителя, но и рабочими аккумуляторными батареями с нулевым выбросом вредных веществ в атмосферу.
Также социально ответственный бизнесмен заботится и о питании своих работников — создает специально оборудованное помещение для приема пищи. Все эти, на первый взгляд, небольшие, меры в комплексе и создают комфортные и безопасные условия труда.
— Мы говорим о том, как должно быть, но знаем, что не везде предприниматели заботятся должным образом о своих работниках, чтобы не было текучести кадров. А как это происходит на Вашем предприятии?
— У нас нет значительной текучести кадров как таковой, костяк у нас стабильный, люди работают более десяти-пятнадцати лет. Мы стараемся не просто обеспечить для них социальные блага, но и некоторым образом поднять их социальный статус. Большая часть наших работников — это кладовщики, грузчики, водители погрузчиков, то есть персонал, которому, как принято думать, не требуются высокоинтеллектуальные знания. Но создавая для них современные условия труда, с использованием новейших технологий, включающие в себя терминалы беспроводного обмена данными (наладонные компьютеры), мы повышаем их базовый уровень знаний, интеллект, культуру производства и даже, если хотите, профессиональную самооценку. Кроме того, обеспечивая наших работников хорошими бытовыми условиями (наличием комнат отдыха, современных душевых, раздевалок), мы повышаем и их потребности в качестве личного сервиса. Думаю, этим мы поднимаем социальный статус как самих работников, так и рабочих специальностей в целом.
— Каким образом и за счет каких действий представителям малого и среднего бизнеса Ростовской области нужно улучшить критерии социальной ответственности?
— Считается, что крупному бизнесу легче быть социально ответственным. Я думаю, это не совсем так. На мой взгляд, легче быть социально ответственным малому бизнесу. Ему это даже более выгодно, потому что в малых предприятиях лежит большая нагрузка и ответственность на сотрудниках, так как у малого бизнеса нет возможности содержать лишний штат. И для того чтобы работник мог справляться с этой нагрузкой, ему нужно создать максимально комфортные условия. Кроме того, в малом бизнесе очень короткое иерархическое расстояние между работником и руководителем бизнеса. Руководитель наблюдает, как работают его подчиненные, в каких условиях, что влияет на их производительность, поэтому бизнесмену легче предусмотреть и исправить все барьеры, которые препятствуют улучшению производительности труда и текучести кадров.
— Виктор Геннадьевич, по Вашему мнению, почему все же малый бизнес идет по пути создания «серых» и «черных» схем?
— Малый бизнес очень остро реагирует на внешние экономические условия, и порой предприниматели стараются нивелировать либо несовершенства законодательства, либо свои издержки за счет так называемых «серых» схем, чтобы сэкономить и обеспечить рентабельность своего бизнеса. Этим способом можно гарантировать себе выживание на месяц, на два, на полгода. Но если предприниматель рассматривает долгосрочные перспективы, рост и укрупнение своего бизнеса, он должен изначально идти по пути социальной ответственности. Не все это еще понимают, но задача общественных организаций, в том числе и «ОПОРЫ РОССИИ» — не только объединять малый бизнес, но и воспитывать, рассказывать начинающим предпринимателям, почему социально ответственным быть выгодно.
— Какие действия уже сейчас предпринимаются со стороны областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», чтобы направить бизнес по пути социальной ответственности?
— Совет «ОПОРЫ РОССИИ» максимально использует все площадки, на которых происходят различные встречи с предпринимателями, членами нашей общественной организации: конференции, бизнес-форумы, круглые столы и т.д., чтобы рассказывать бизнесу, какие есть возможности, где мы можем воспользоваться помощью государства, чтобы получить ту или иную поддержку. А для получения помощи со стороны государства нужно выполнить ряд условий, где социальные обязательства перед работниками являются обязательными. Только честных предпринимателей поддерживает наше государство. И различных видов поддержки сейчас немало.
Мы, конечно же, делимся своим опытом работы в данном направлении с нашими более «молодыми» коллегами. У нас есть такое понятие, как бизнес-наставничество, где более опытный предприниматель рассказывает начинающему бизнесмену, как нужно правильно выстраивать свой бизнес, включая социальную составляющую, и для чего это нужно делать, чтобы не навредить своему делу. Ведь используя «серые» схемы, предприниматель рискует заработать большие штрафы или вовсе лишиться своего бизнеса. Поэтому члены областного Совета РО «ОПОРА РОССИИ» постоянно стараются донести идею «честным и социально ответственным быть выгодно» начинающим коллегам, показывая это на своем примере.
Ольга Молоткова
Наша справка
Северо-Кавказское логистическое предприятие основано в 1976 г. как крупнейший складской распределительный центр Потребительской кооперации СССР на Северном Кавказе, главной задачей которого было обеспечение краевых и областных регионов Северного Кавказа товарами повседневного спроса.
С 2006 года, развиваясь на инновационных «рельсах», осваивая новые технологии, предприятие становится Региональным логистическим распределительным комплексом в системе товародвижения потребительского рынка Юга России, с оказанием услуг логистического провайдера уровня 3 PLпо международной классификации. Для обеспечения высокой социальной эффективности производства, улучшения условий и охраны труда работников на предприятии были успешно реализованы мероприятия по улучшению условий и охраны труда, а также принят и реализован «Социальный проект по улучшению условий труда работников ООО «СКЛП» на 2011-2015». Разработан и принят аналогичный проект на 2016-2018 гг. Предприятие является неоднократным победителем конкурсов Администрации и Правительства области по инновационной деятельности, лауреатом премий «Бизнес Дона», «Лучшие инновации Дона», награждено дипломом и орденом Международного фонда развития «Евразия» в номинации «Лидер экономического развития», на протяжении 2014-2016 годов занимало 1-е место в региональном этапе всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности» в номинации «Малая организация высокой социальной эффективности», а в 2015-2016 годах — 2-е место в данной номинации в Российской Федерации.
ООО «СКЛП» сертифицировано на соответствие системы менеджмента качества предприятия требованиям стандарта ISO9001:2008 на федеральном и международном уровнях.
Источник: ОПОРА РОССИИ Ростовская область № 1 (20) 20.02.2017
____________________________________________________________________________________________________________
«Северо-Кавказское логистическое предприятие» — один из ведущих и наиболее инновационных логистических операторов Юга России. Логистический комплекс включает в себя складские помещения класса А и В и предоставляет широкий спектр услуг, в которые входят как чисто складские услуги, такие как ответственное хранение, кросс-докинг, простая аренда склада, так и аренда офиса и аренда производственных помещений(те, кто знает, что такое аренда офиса в Ростове, по достоинству оценят наличие собственной парковки, магазина и столовой на территории, полностью охраняемые помещения). Это не просто склад, в Ростове-на-Дону, складской комплекс расположен так, что позволяет доставить груз в любую точку города с минимальными временными затратами. Логистические услуги предоставляются на уровне 3PLi, 4PL с возможностью, по желанию клиента, перехода на уровень 5PL-провайдера. Склады и все складские помещения оборудованы новейшей, экологически чистой техникой, и полностью соответствуют всем ключевым критериям «зеленой логистики».